“今年大家都不好过。年轻人不光不愿意换手机了,也不愿意买扫地机了。”近期,智能家庭清洁机器人品牌由利创始人钟搏在接受采访时表示。
另一份调查结果更直观展现主流消费者的价格期待——64%消费者能接受的扫地机器人价位不超过2000元。
产品卖得越来越贵,并不意味着产品就越来越好用。随着扫地机器人从小众走向大众,问题渐渐开始出现了。
最开始是不太起眼的那些。比如,目前仅部分高端产品支持自动集尘、抹布自清洁功能,而大多数主流型号则需要自己动手完成垃圾打包或抹布清洗更换,产品不如想象中的那么智能便捷。
此外,扫地机器人对使用者和使用环境的要求较多。它在开阔的空间使用起来确实高效方便。但对于他的主要消费群体——一二线城市的年轻人,普遍居住面积更小,也更可能利用地面堆砌杂物。根据贝壳2021年前三月重点40城成交数据显示,人均居住面积为35.9平方米,其中一线城市人均居住面积更小,仅25.1平方米。用户往往需要先进行人工整理,给它创造一个宽阔的工作环境。即使是这样,也很可能会被凳子腿、一只袜子、一条数据线卡住或者迷路。此外,如果是三四线城市的自建房,扫地机器人也无法对楼梯等位置进行清扫。
中老年消费者或许拥有更大的居住空间,但界面繁杂、操作难度大、App步骤多等问题阻碍了不少人的尝试念头,对于他们来说,这还不如请人或者自己动手打扫卫生。
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