“今年大家都不好过。年轻人不光不愿意换手机了，也不愿意买扫地机了。”近期,智能家庭清洁机器人品牌由利创始人钟搏在接受采访时表示。
其次是噪音问题。扫地机器人与吸尘器的工作原理类似，都是通过电机运转形成风量和内部真空，从而吸入灰尘，所以往往会产生巨大的噪音，如果是对噪音比较敏感的用户往往也无法接受。
在最核心的清洁能力方面，虽说扫地机器人的清洁能力比前几年有明显提升，但面对消费者期待解决的一些日常清洁难题，比如家具下方地面、屋子边角地带等，它们仍旧达不到太好的清洁效果。
根据《2021年扫地机器人市场发展白皮书》数据，使用过扫地机器人的人群在回答使用中遇到的问题时，清扫不干净排名第二，占比达到44.9%，拖地效果不好占比达到31%。
在外观、清扫面积、智能程度、续航时间、清扫能力、拖地能力和噪音 7 个维度，满意度最高的是外观，拖地能力满意度垫底。
作为“懒人经济”驱动的家用机器人产品，购买扫地机器人的用户对于“解放双手”的需求非常强烈，《2021年扫地机器人市场发展白皮书》显示，65%的消费者购买扫地机器人是希望它能完全替代人工劳动，这样自己可以完全解放出来。
但目前看来，扫地机器人在智能化、自动化和清洁能力方面的使用体验还远远谈不上理想。从热销扫地机器人的评价反馈来看，不论是龙头如科沃斯，还是新晋网红如云鲸，都会出现诸如磨损地板、拖地效果不好、水渍明显等性能方面的差评。
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