日前，国美零售（00493.HK）发布公告称，拟将企业第一及第二债权人的债务资本化，分别向两家公司发行43.48亿股和36.33亿股新股，通过债转股的形式清偿债务，这两家公司均为黄光裕全资持有。
店里一个电器品类只有一个导购，“人都放出去了，客人来后无人接待，尤其是家电品类，需要面对面进行产品介绍、功能演示等，单纯放一个ipad作用不大。”这种情况贯穿了2021年全年，但真快乐APP给该门店带来收益几乎为零。
崔波认为，花了大力气地推却没有带来预期收益，最根本的原因是APP操作过于繁琐，包括界面设计、APP使用以及优惠券换券、销券等都不直观。“国美的优惠券分几部分组成，第一部分是厂家给的优惠券，第二部分是企业自己的优惠券，直接在真快乐APP买单很难提供厂家优惠，就算有优惠，顾客可能也不会使用。”
在这种情况下，真快乐APP线上销售80%-90%都是内部人员在实操，在社会层面的转化并不理想。崔波表示，有顾客对门店反映过APP操作繁琐的问题，他们也向上反映过，但并未得到解决，“我之前管理的门店，是用最传统的做活动、做厂促、拉横幅、扫街等方式，把人引到门店，在线下进行爆破，这个玩法玩了很多年，门店也一直是盈利状态。”
真快乐APP上线后，崔波和员工地推、扫街，将流量引向线上，但是线上因操作繁琐、优惠券等问题很难留客，不仅没有带来新的增长点，反而占用了一部分成本，对线下门店生意产生影响。
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